Preguntas frecuentes - Colgante con letras

¿Puedo devolver el producto si la talla es incorrecta?
¿La talla no es la correcta o simplemente cambiaste de opinión? No te preocupes. Tienes 30 días para devolver o cambiar tu artículo y, si lo cambias por otra talla, ¡el cambio es gratis! Solo envíanos un correo electrónico y nosotros nos encargaremos del resto.

¿Se puede grabar el colgante? ¿Ofrecen servicio de grabado?
La parte posterior del colgante puede grabarse. No ofrecemos un servicio de grabado personalizado; puedes hacerlo en tu tienda local de mascotas o ferretería.

¿Se puede colocar el colgante en otros collares?
Sí. Cada colgante incluye 2 anillas de unión y 2 anillas partidas, por lo que puede colocarse en cualquier collar.

¿El colgante con letra es adecuado para el uso diario?
Sí. Personalizamos y probamos el tamaño, el peso, la forma y la durabilidad teniendo en cuenta la seguridad y la comodidad de tu perro.

¿Cuánto pesa el colgante con letra?
Cada colgante con letra pesa entre 9 y 12 gramos, aproximadamente el peso de dos monedas estadounidenses de cinco centavos.

¿El colgante con letra pierde el color?
El colgante está chapado en oro cuatro veces. No debería perder el color si lo cuidas adecuadamente. Evita exponerlo a la sal y a productos químicos.